INFORMAZIONI E MODALITA'
ACQUISTO OBBLIGATORIO TURNO ACCESSO GRUPPI
SCUOLE - ASSOCIAZIONI - CIRCOLI - AGENZIE

Per una maggiore tutela e sicurezza del monumento e per garantire un più alto livello qualitativo della visita, la Soprintendenza Archeologica di Roma ha istituito, per i gruppi organizzati, le seguenti modalità di accesso al Colosseo:

• Destinatari:

1. il servizio è obbligatorio per i gruppi organizzati composti da 14 visitatori e oltre, fino ad un massimo di 50 unità, che dovranno obbligatoriamente prenotare il turno di accesso e usufruiranno per la visita di apparecchi radioguida, offerti gratuitamente ai prenotati e consegnati alla “cassa prenotati”. Per evitare interferenze non possono essere utilizzate radioguide esterne che utilizzino gli stessi canali in uso presso il Colosseo;
2. i gruppi inferiori alle 14 unità sono esonerati dai suddetti obblighi; la guida autorizzata di Roma e Provincia non è inclusa nel numero massimo.  

• Tariffe:

la prenotazione del turno di accesso ha un costo di euro 21,00 e comprende l’ingresso sino a 14 unità; dal 15° componente in poi si pagherà il supplemento di euro 1,50 a persona direttamente alla cassa.
21 € TURNO GRUPPI
10 € Il TURNO SCUOLE SOLO PER SCUOLE CON NAZIONALITA' EUROPEA.

• Modalità di prenotazione e pagamento:

1.       sarà possibile prenotare il turno di accesso dal sito www.ticketclici.it con pagamento con carta di credito oppure telefonando al n. tel. 06.39967700 del call center di Pierreci con possibilità di pagamento tramite bonifico bancario, carta di credito o c/c postale oppure recandosi all’APT (Azienda di Promozione Turistica) di Via Parigi 5, a Roma con pagamento in contanti;

2.       il pagamento prevede l’acquisto solo del turno di accesso e non dei biglietti di ingresso che saranno pagati alla cassa dedicata ai prenotati al momento della visita;

3.       è possibile acquistare sul sito www.ticketclici.it non più di 4 prenotazioni al giorno; nel caso di richiesta di quantità maggiore di turni, e comunque mai più di 10, l’acquisto deve avvenire per via telefonica al call center;

4.       è possibile prenotare sul sito www.ticketclici.i con un anticipo max di tre mesi; in caso di prenotazioni a più lunga scadenza si dovrà telefonare al call center al n. tel. 06.39967700;

5.       la modalità di prenotazione al call center prevede che il pagamento dovrà avvenire entro max 5 gg dalla data della richiesta, termine entro il quale la prenotazione automaticamente decade. La prenotazione pagata può essere modificata entro 5 giorni prima della data di visita. Per prenotare con meno di 5 giorni di anticipo e fino al giorno prima della visita, si richiede il pagamento contestuale (carta di credito al call center);

6.       tutte le modalità di prenotazione prevedono il rilascio del codice alfanumerico da presentare alla cassa;

7.       la prenotazione effettuata con transazione eseguita non è rimborsabile; in caso di assenza nulla sarà dovuto al cliente;

8.       la tariffa della visita didattica comprende anche la prenotazione dell’ingresso.

• Accesso al sito:

1. è obbligatorio presentarsi puntuali alla cassa all’ora fissata per la visita, muniti di codice alfanumerico; gli operatori saranno tolleranti solo per giustificati motivi; in caso di ritardo è possibile entrare solo al primo turno libero;
2. in caso di gruppi sprovvisti di prenotazione è possibile acquistare alla cassa il turno di accesso per il giorno stesso solo se ne esiste la disponibilità; il costo rimane il medesimo. Alla cassa dovranno essere acquistati, contemporaneamente al turno di accesso, anche i biglietti per tutti i componenti del gruppo; infatti la “cassa prenotati” non potrà stampare biglietti scollegati dal turno di accesso.